وهدف البرنامج إلى دمج المفاهيم الاستراتيجية بالمهارات العملية؛ لتحقيق التوازن بين جودة الخدمات المصرفية وكفاءة الترويج، وتعظيم الربحية ورفع الحصة السوقية للبنك.
وفي سياق متصل، شدد رئيس مجلس إدارة كاك بنك، إبراهيم الحوثي، على أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطط التدريب الاستراتيجية الشاملة التي ترتكز على تأهيل كافة منتسبي البنك بمختلف مستوياتهم الإدارية وتخصصاتهم. وأوضح أن البرنامج خص بتسليط الضوء على مدراء الفروع والكادر التسويقي في أمانة العاصمة والمحافظات الأخرى لتعزيز جاهزيتهم الميدانية.
وأضاف الحوثي أن البرنامج يحمل أهمية بالغة وأثراً عميقاً في الميدان المصرفي، مبيناً أن انخراط ممثلي الفروع في برنامج تدريبي موحد يعزز من روح الفريق الواحد، ويوحد الرؤى المؤسسية، وينعكس بشكل مباشر على جودة الأداء الميداني وتطوير العمل المصرفي المشترك.
من جانبه، أوضح المدير التنفيذي لصندوق تنمية المهارات، علي القاسمي، أن البرنامج يُعد نموذجاً حياً للبرامج التدريبية النوعية التي يسعى الصندوق لتمويلها والإشراف عليها، كونها تلامس مجالات الاختصاص الأصيلة للمستهدفين وتعزز مهاراتهم وقدراتهم التنافسية.
وأكد القاسمي أن هذا البرنامج يندرج ضمن مجموعة من الحزم التدريبية المتكاملة التي يقدمها الصندوق للمؤسسات المساهمة فيه على اختلاف مجالاتها، استجابةً للاحتياجات التدريبية الفعلية لتلك الجهات، وبما يخدم خطط التنمية البشرية الوطنية ويرتقي بكفاءة الأداء المؤسسي.
بدوره، أوجز مدير التدريب بالبنك، محمد المقطري، محاور البرنامج في دراسة السوق وسلوك المستهلك، وتطبيق المزيج التسويقي على الخدمات المصرفية، وتطوير مهارات التواصل مع العملاء وإدارة الوقت لزيادة الإنتاجية.
