هدفت الندوة إلى التعرّف على أبرز التشريعات والقوانين والإجراءات الخاصة بالتصدي لظاهرة الغش التجاري وإقامة شراكة فاعلة بين الجهات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني لتفعيل سبل مواجهة الظاهرة وتقليل آثارها بالإضافة إلى تبادل الخبرات والتجارب بين الجهات والمؤسسات المعنيّة بمكافحة أنشطة الغش التجاري المختلفة.
وناقشت الندوة اوراق عمل تضمنت الأولى دور الأجهزة الحكومية في رقابة الجودة والخدمات .. الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة أنموذجا وكانت الورقة الثانية بعنوان دور المسئولية الاجتماعية في دعم حقوق المستهلك .. شركة يمن موبايل أنموذجا فيما استعرضت الورقة الثالثة الإطار القانوني لحماية المستهلك من الغش والتقليد.
وفي الافتتاح أكد نائب وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار احمد محمد الشوتري ضرورة تكامل الجهود بين كافة الجهات الحكومية والقطاع الخاص لحماية صحة وسلامة المستهلك .
ولفت إلى أن وزارة الاقتصاد تعكف على اعداد قانون جديد لحماية المستهلك وقانون الغش التجاري.. داعيا القطاع الخاص والجهات المعنية بتقديم مقترحات لاستيعابها ضمن هذه القوانين .
وحث على ضرورة تنفيذ حملات التوعية بحقوق المستهلك لضمان عدم التلاعب والغش التجاري .. مؤكدا استعداد الوزارة لتقديم كافة التسهيلات والدعم لمنظمات المجتمع المدني العاملة في مجال حماية المستهلك.
وفي الندوة بحضور مدير عام مكتب الاقتصاد والصناعة والاستثمار بأمانة العاصمة ماجد السادة استعرض رئيس المنظمة الوطنية لرقابة الجودة وحقوق المستهلك شرف الحمزي أهداف الندوة ودورها في تعزيز الوعي بحقوق المستهلك وتطوير السياسات اللازمة لحمايته .
وأشار إلى أهمية تعاون جميع الشركاء من الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني لتحقيق أهداف حماية المستهلك وضمان حصوله على منتجات آمنة وذات جودة عالية.
وخرجت الندوة بتوصيات أكدت ضرورة تعزيز دور وسائل الإعلام
لتنفيذ برامج تثقيفية وتعريفية للمستهلك بحقوقه.
وطالبت التوصيات التي تلاها نائب رئيس المنظمة الوطنية لرقابة الجودة وحقوق المستهلك سليم راجح
بضرورة تفعيل وتحديث القوانين المتعلقة بمنع الغش والتقليد التجاري وإنشاء نيابة خاصة بقضايا المستهلك المستعجلة.
وشددت توصيات الندوة على ضرورة دعم الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة وتمكينها من الحضور الفعلي بكوادرها واجهزتها كحماية مسبقة في المنافذ.
وفي ختام الندوة جرى تكريم رئيس جمعية المستهلك السابق الدكتور حمود البخيتي من قبل الرئيس الفخري للمنظمة ابراهيم محمد الكبوس نظير جهوده في تأسيس الجمعية اليمنية لحماية المستهلك.