head-left.jpg)
جاء مطارا دبي وأبوظبي الدوليان ضمن قائمة أفضل
عشرة مطارات من فئة الثلاث نجوم التي أعدتها مؤسسة البحوث والدراسات "سكاي تراكس" لنحو 600 مطار في جميع أنحاء العالم.
وشمل الإستطلاع عدداً من المطارات العالمية التي تم اختيارها لأغراض بحثية؛ وضمت قائمة المطارات العشرة الأولى من الفئة ذاتها، مطارات البحرين والدوحة والكويت وبانكوك وجوهانسبرغ وهيثرو ومدريد وسيدني.
وجاء في الدراسة التي استندت على استطلاع واسع النطاق أجرته على آلاف المشاركين، أن مطاري أبوظبي ودبي ضمن المراكز الخمسة الأولى.
وأشادت بإجراءات المغادرة والقدوم، وقصر فترات الإنتظار أمام شاشات التفتيش، وحسن استقبال موظفي الهجرة والأمن والتخليص الجمركي، والمعلومات المتعلقة بالرحلات الجوية.
كما أشادت الدراسة المسحية بالنظافة التي تمتاز بها مباني الركاب، وبما كل ما هو ملحق بها من مرافق، وشاشات عرض الرحلات، وسياسة حظر التدخين في المطار، والهواتف العامة، ومواقف الحافلات، وبوابات الصعود إلى الطائرات.
وأعرب كثير من المستجيبين للدراسة عن ارتياحهم لأسعار المحلات التجارية في السوق الحرة، وتنوعها، وحسن استقبال العاملين فيها. وقالت الدراسة المسحية إن اختيار مطار أبوظبي الدولي جاء اعترافا بخدماته المتمثلة في سهولة استخدامه، ووفرة المعلومات الخاصة بالرحلات، وتوفر المعلومات الخاصة بوسائل النقل، والترانزيت والتفاصيل المتعلقة بالفنادق المحلية.
وأشاد كثير من المستجيبين للاستطلاع بخيارات الطعام المتوفرة، وقبول العملات بمختلف أنواعها في منافذ البيع. فيما أكد كثيرون على تنوع المتاجر في منافذ التسوق في السوق الحرة، وفاعلية نقاط التفتيش الأمني وسهولة إجراءات الدخول والخروج، إضافة إلى الاستقبال الحافل من جانب الموظفين المعنيين.
