كان اللواء حسين أبو شناق مدير أمن الشرقية، تلقى بلاغا من مأمور قسم أول العاشر من رمضان بنشوب حريق ضخم بمصنع الجميل للكرتون بالمنطقة الثالثة الصناعية. على الفور تم الدفع بسيارات الإطفاء التى وصل عددها إلى 18 سيارة إطفاء وتم السيطرة عليه بعد أن استمر 3 ساعات متواصلة.
وقام العميد عبد الرءوف الصيرفى، مدير إدارة البحث الجنائى بالشرقية، بعمل معاينة وانتداب خبراء البحث الجنائى الذين أكدوا أن الحريق بدأ من صالة البكر الملاصقة لخطوط الإنتاج وامتد لباقى المصنع، ومن المرجح طبقا للتحريات المبدئية أن يكون سبب الحريق إلقاء عقب سيجارة من مجهول أدى إلى خسائر بالملايين.
هذا وتتولى النيابة العامة التحقيقات فى الواقعة، وطالبت بسرعة انتهاء الخبراء الجنائيين من المعاينات لتبين السبب الحقيقى للحريق والتقدير الفعلى للخسائر.